de verzuimverzekering.nl
Praktisch · 4 min leestijd

Mag ik een zieke werknemer bellen?

Ja, je mag een zieke werknemer bellen. Sterker nog, contact houden is onderdeel van je re-integratieverplichting. Wat je niet mag: vragen naar de aard van de klachten, de diagnose of de behandeling. Dat is medische informatie en die is voor de bedrijfsarts.

Joop DunsbergenInhoudelijk gereviewd door Joop Dunsbergen · verzuim-expert sinds 1999·Laatst bijgewerkt 28 juli 2026 LinkedIn

Wat je wél mag vragen

Je mag vragen wanneer de medewerker denkt terug te zijn, of hij bereikbaar is, op welk adres hij verblijft, of het werkgerelateerd is en welke werkzaamheden hij eventueel nog wél kan doen. Dat zijn organisatorische vragen, geen medische.

Wat je niet mag vragen

Niet vragen naar diagnose, symptomen, medicijngebruik, behandelaar of het verloop van een ziekte. Ook niet vragen of iemand 'echt' ziek is. De Autoriteit Persoonsgegevens is hier streng in en handhaaft actief.

Hoe vaak bellen?

Bij kortdurend verzuim: op de eerste dag en daarna wekelijks. Bij langdurig verzuim: minimaal elke twee weken, met een vast moment. Structureel contact verkort de verzuimduur meetbaar. Geïsoleerde medewerkers komen langzamer terug.

Leg het vast

Noteer datum, tijd en de zakelijke afspraken uit elk gesprek in het verzuimdossier, zonder medische details. Dat dossier is precies wat UWV bekijkt bij de toets. Gebruik hiervoor een vast verzuimprotocol en bereid het gesprek voor met de tips uit verzuimgesprek voeren.

Veelgestelde vragen

Vragen over praktisch

Mag ik langsgaan bij een zieke werknemer?+

Bezoek mag, maar alleen na overleg en met instemming. Onaangekondigd langsgaan wordt als controle ervaren en werkt averechts op de relatie.

Wat als de werknemer niet opneemt?+

Leg de belpogingen vast, stuur een schriftelijke oproep en schakel bij structurele onbereikbaarheid de bedrijfsarts in. Zonder contact kun je je re-integratieplicht niet uitvoeren.

Mag ik vragen of het door het werk komt?+

Ja, dat is toegestaan en zelfs verstandig: werkgerelateerd verzuim vraagt om aanpassing van het werk. De medische onderbouwing laat je over aan de bedrijfsarts.

Direct uitrekenen

Verzuimkosten berekenen

Bereken wat verzuim je nu per jaar kost, inclusief loondoorbetaling en vervanging.

Joop Dunsbergen, Directeur en verzuim-expertSusan de Vries, Financieel adviseurJeff Veenhof, Adviseur buitendienstGerwin Klaassen, Adviseur buitendienst
Kom je er niet uit? Jeff of een andere collega uit ons team van 12 kijkt met je mee. Maak kennis met het team
Open de verzuimkosten berekenen
In 3 stappen geregeld
  1. 1

    Situatie delen

    Loonsom, aantal medewerkers en je huidige polis. Meer is niet nodig.

  2. 2

    Offertes ophalen

    Joop vraagt 4 tot 6 offertes op en legt dekking en voorwaarden naast elkaar.

  3. 3

    Kiezen en regelen

    Je krijgt één helder advies. Overstappen regelen wij, inclusief opzegging.

Joop Dunsbergen, verzuim-expert

Liever even sparren met Joop?

Eén gesprek van 15 minuten. Je weet daarna of je polis klopt en wat een betere dekking kost.

Joop Dunsbergen. Verzuim-expert sinds 1999
Geschreven & gereviewd door
Joop Dunsbergen

Verzuim-expert sinds 1999 · onderdeel van VDBS (sinds 1948)

Joop helpt sinds 1999 werkgevers met verzuim. Specialist in WGA-eigenrisicodragerschap, verzuimverzekeringen en re-integratie. Schrijft vanuit 27 jaar adviespraktijk.