de verzuimverzekering.nl
Praktisch · 4 min leestijd

Wat mag je vragen bij een ziekmelding?

Bij een ziekmelding mag je zes dingen vragen: het verwachte herstel, het verblijfadres, de bereikbaarheid, lopende afspraken en werkzaamheden, of het werkgerelateerd is, en of er sprake is van een verkeersongeval met aansprakelijke derde. Alles daarbuiten is medisch.

Joop DunsbergenInhoudelijk gereviewd door Joop Dunsbergen · verzuim-expert sinds 1999·Laatst bijgewerkt 28 juli 2026 LinkedIn

De zes toegestane vragen

Deze lijst komt uit de handreiking van de Autoriteit Persoonsgegevens. Blijf er strikt binnen, ook als de medewerker zelf uitgebreid over zijn klachten begint. Je mag het aanhoren, maar niet vastleggen.

Waarom die grens er is

Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens onder de AVG. Als werkgever mag je die niet verwerken, ook niet met toestemming van de medewerker: de toestemming is in een gezagsverhouding niet vrij genoeg. Boetes lopen in de tienduizenden euro's.

Wat je wel vastlegt

Datum ziekmelding, verwachte duur, bereikbaarheid, gemaakte afspraken en de stappen die je zelf zet. Medische informatie hoort uitsluitend in het dossier van de bedrijfsarts, niet in dat van jou of je HR-systeem.

Doorzetten naar de bedrijfsarts

Twijfel je aan de belastbaarheid, of duurt het verzuim langer dan een week? Meld dan aan bij de bedrijfsarts. Die vertaalt de medische situatie naar wat iemand wél kan, precies de informatie die jij nodig hebt. Zie bedrijfsarts inschakelen.

Veelgestelde vragen

Vragen over praktisch

Mag ik een doktersverklaring eisen?+

Nee. Een werkgever mag geen medische verklaring vragen; huisartsen geven die om die reden ook niet meer af. De bedrijfsarts beoordeelt de arbeidsongeschiktheid.

Mag ik de ziekmelding door een collega laten aannemen?+

Ja, maar zorg dat die collega weet welke vragen wel en niet mogen. In de praktijk gaat het daar het vaakst mis.

Wat als iemand vrijwillig zijn diagnose deelt?+

Aanhoren mag, vastleggen of doorvertellen niet. Noteer alleen de zakelijke afspraken.

Direct uitrekenen

Verzuimkosten berekenen

Bereken wat verzuim je nu per jaar kost, inclusief loondoorbetaling en vervanging.

Joop Dunsbergen, Directeur en verzuim-expertSusan de Vries, Financieel adviseurJeff Veenhof, Adviseur buitendienstGerwin Klaassen, Adviseur buitendienst
Kom je er niet uit? Jeff of een andere collega uit ons team van 12 kijkt met je mee. Maak kennis met het team
Open de verzuimkosten berekenen
In 3 stappen geregeld
  1. 1

    Situatie delen

    Loonsom, aantal medewerkers en je huidige polis. Meer is niet nodig.

  2. 2

    Offertes ophalen

    Joop vraagt 4 tot 6 offertes op en legt dekking en voorwaarden naast elkaar.

  3. 3

    Kiezen en regelen

    Je krijgt één helder advies. Overstappen regelen wij, inclusief opzegging.

Joop Dunsbergen, verzuim-expert

Liever even sparren met Joop?

Eén gesprek van 15 minuten. Je weet daarna of je polis klopt en wat een betere dekking kost.

Joop Dunsbergen. Verzuim-expert sinds 1999
Geschreven & gereviewd door
Joop Dunsbergen

Verzuim-expert sinds 1999 · onderdeel van VDBS (sinds 1948)

Joop helpt sinds 1999 werkgevers met verzuim. Specialist in WGA-eigenrisicodragerschap, verzuimverzekeringen en re-integratie. Schrijft vanuit 27 jaar adviespraktijk.